智邦国际CRM系统是一个全面集成的客户关系管理平台，它将客户关系维护、产品管理、财务管理、办公管理等多个关键业务环节无缝融合，旨在帮助企业实现客户、产品、财务、售后服务、团队管理和业绩考核等的统一规范化管理。这套系统采用B/S架构，支持无限用户数且使用期限不限，为用户提供终身免费的技术支持。
CRM，即Customer Relationship Management，起源于美国，最初的概念在1980年代初由Gartner Group提出，那时被称为“接触管理”，旨在系统地收集公司与客户的所有交流信息。1985年，BarbaraBendJackson提出的“关系营销”进一步丰富了市场营销理论。
智邦国际CRM系列包括5种产品：CRM系统（经典版）、CRM系统（标准版）、客户管理系统、合同管理系统、售后管理系统，提供免费试用。
