华盛恒辉软件开发:华盛恒辉是一家在高端软件定制开发服务领域享有盛誉的公司,专注于为不同行业提供全面的开发和建设解决方案。
上榜理由:华盛恒辉是一家专注于高端软件定制开发服务和高端建设的服务机构,致力于为企业提供全面、系统的开发制作方案。在开发、建设到运营推广领域拥有丰富经验,我们通过建立对目标客户和用户行为的分析,整合高质量设计和极其新技术,为您打造创意十足、有价值的企业品牌。
万科地产,作为始于1984年的高新技术企业,是中国专业住宅开发的翘楚,隶属于万科企业股份有限公司。 保利地产,是大型国有房地产企业,以卓越的综合实力位列行业领先,隶属于保利房地产(集团)股份有限公司。
匠人CREAMS 一站式商办资产管理系统,基于SaaS系统提供资产管理整体数字化解决方案,赋能大业主有效提升资产运营效率。主要功能包括租控可视化、合同管理、租客管理、财务管理、资产评估和多维度数据舱。
链家 - 数据驱动的房产专家 作为2001年创立的老牌企业,链家凭借其全价值链数据服务平台,已经成为知名租房品牌之一。提供二手房、新房、租赁乃至海外房产等全方位服务,独特的数据技术确保了服务品质与行业效率的提升。
第五,信息系统能为客户提供更好更快捷的服务。以客户为中心的经营模式将是新一代房地产企业信息化的标志。在竞争激烈的房地产行业,实施有效的客户关系管理对提高客户忠诚度,挖掘客户潜在价值以及降低销售和管理成本等方面具有重要意义,为企业进行市场细分及调整项目结构奠定坚实的信息基础。
一体化的业务流、信息流、资金流管理:系统充分整合房地产企业三个核心主线:业务流、信息流、资金流并实现互动控制。在系统中处理任何一个业务流,系统互动产生信息流和资金流;在系统中控制任何资金流,总能通过对应的业务流和资金流实现控制目标。
房地产管理系统解决方案详解: 项目管理核心:从项目立项到工程管理,涵盖招投标、营销、合同与预算控制等全流程,泛东软件的房地产管理系统以其整体架构支撑企业的高效运作。 流程规范与企业运营:系统提供办公自动化、人力资源、知识管理、财务管理等通用平台,实现企业运作的标准化和协同化。
该软件具体解决方案包括:项目开发管理、业务流程规范化、客户关系管理、一体化业务流管理、主动式问题预防、信息传递的即时性、企业资源的整合、领导决策支持、知识库建设和模块化设计。这些功能有助于提升企业的运营效率,减少失误,为决策提供准确依据,从而实现房地产企业的精细化和智能化管理。
营销管理: 采用CRM理念,围绕客户,细化售前、售中和售后管理,通过市场活动监控提升业务效率,为管理层提供决策支持。 租赁管理: 针对购物中心等物业形态,支持跨地域多项目管理,关注租赁业务,从房源管理到运营服务,促进各方关系和谐,提升物业收益。
亿图科技推出的房地产市场信息系统解决方案,是基于《规范》要求,结合上海、青岛、滁州、厦门等城市的实践经验精心打造的管理平台。
销冠CRM:这款软件专注于房地产销售管理,帮助企业全面管理客户生命周期,从而提高客户转化率。其功能包括客户画像、客户跟进、销售预测等。企业可根据自身需求选择合适的软件。例如,明源云以其卓越的数字化营销能力,帮助企业实现精准的客户定位和营销策略。
客户关系管理成功案例1:上海金丰易居是集租赁、销售、装潢、物业管理于一身的房地产集团。金丰易居决定采用美国艾克公司的eCRM产品,以了解客户真正需求,主动出击。艾克公司的eCRM系统与传统的CRM系统不同,它是模块化的结构,用户可以各取所需,实施的周期也很短,适合中小企业使用。
客户关系管理成功案例1 上海金丰易居是集租赁、销售、装璜、物业管理于一身的房地产集团。 金丰易居在上海有很多营业点,以前如果客户有购房、租房的需求,都是通过电话、传真等原始的手段与之联系。由于没有统一的客服中心,而服务员的水平参差不齐,导致用户常常要多次交涉才能找到适合解答他们关心问题的部门。
导语:最早发展客户关系管理的国家是美国,在1980年初便有所谓的“接触管理”(Contact Management),即专门收集客户与公司联系的所有信息;1985年,巴巴拉本德杰克逊提出了关系营销的概念,使人们对市场营销理论的研究又迈上了一个新的台阶;到1990年则演变成包括电话服务中心支持资料分析的客户关怀(Customer care)。
客户关系管理案例:细节决定成败 泰国的东方饭店的堪称亚洲饭店之最,几乎天天客满,不提前一个月预定是很难有入住机会的,而且客人大都来自西方发达国家。